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Quem somos?

Passamos grande parte do tempo no celular. Por quê não fazer acessórios incríveis para ele?

Criada em 2011, a Decoskin veio para oferecer o que há de mais moderno para seu aparelho. Nosso compromisso é buscar os melhores materiais e criar produtos que transmitam quem você é.

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Shopping Morumbi

Av. Roque Petroni Junior, 1089
Jd. das Acacias
São Paulo, SP

Shopping Vila Olímpia

R. Olimpíadas, 360
Jd. das Acacias
São Paulo, SP

Shopping Pamplona

R. Pamplona, 360
V. Guilherme
São Paulo, SP

Shopping Pátio Paulista

R. Treze de Maio
Bela Vista
São Paulo, SP

Shopping Anália Franco

Av. Roque Petroni Jr, 1089
Jd. das Acacias
São Paulo, SP

Diamond Mall

Av. Olegario Maciel, 1600
Santo Agostinho
Belo Horizonte, MG

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Rodovia BR-356, 3049
Belvedere
Belo Horizonete, MG

Boulevard Shopping

Av. dos Andradas, 3000
Santa Efigênia
Belo Horizonte, MG

Pátio Savassi

Av. N. Senhora do Carmo, 46
Carmo
Belo Horizonte, MG

Shopping Eldorado

Av. Rebouças, 3970
Pinheiros
São Paulo, SP

Shopping Tamboré

Av. Piracena, 669
Tamboré
São Paulo, SP

Shopping Villa Lobos

Av. das Nações Unidas, 4777
Jd. Universidade Pinheiros
São Paulo, SP

Shopping Del Rey

Av. Presidente Carlos Luz, 3001
Caicaras
Belo Horizonte, MG

Barra Shopping

Av. das Américas, 4666
Barra da Tijuca
Rio de Janeiro, RJ

Novo Shopping

Av. Presidente Kennedy, 1500
Ribeirania
Ribeirão Preto, SP

Iguatemi Ribeirão Preto

Av. Eduardo Luiz Toledo Prado, 900
Vila do Golf
Ribeirão Preto, SP

Shopping Iguatemi Alphaville

Alameda Xingu, 200
Alphaville
São Paulo, SP

Shopping Jardim Sul

Av. Giovanni Gronchi, 5819
Vila Andrade
São Paulo, SP

Shopping Raposo

Av. Raposo Tavares, 3779
Jd. Arpoador
São Paulo, SP

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Rua Rafael Dias Costa, 140
Dona Catarina
São Paulo, SP

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A DECO SKIN realiza venda de produtos e serviços pela internet e considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela DECO SKIN ("Produtos") em seus canais de venda, o presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site DECO SKIN.I. Confidencialidade: é de responsabilidade da DECO SKIN a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra.II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site.III. Política de entrega: o prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Excepcionalmente, algumas entregas de Produtos podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.III.I - A conferência da adequação das dimensões do produto é de responsabilidade do Cliente, que deverá se assegurar de que estas estão de acordo com os limites espaciais dos elevadores, portas e corredores do local da entrega. Não será realizada a montagem ou desmontagem do produto, transporte pela escada e/ou portas e janelas, ou içamento das entregas.III.II - Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado, em dias alternados, com intervalo de até 48h entre uma entrega e outra. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição da DECO SKIN.III.III - Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.III.IV - O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status de entrega do pedido, o sistema da DECO SKIN envia, automaticamente, e-mails de alerta para o Cliente.III.V - O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto.III.VI - A DECO SKIN não autoriza a transportadora a: entrar no domicílio; entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela); realizar instalação ou manutenção de produtos; abrir a embalagem do produto; realizar entrega em endereço diferente do que consta no DANFE; realizar entrega a menor de idade ou sem documento de identificação.III.VII - A DECO SKIN não se responsabiliza pela retenção de mercadorias na SEFAZ quando esta se dever exclusivamente a pendências do cliente, sendo, portanto, necessário seu comparecimento no posto fiscal para que a mercadoria seja liberada, tendo em vista que nestes casos as informações referentes a liberações e pagamentos só são passadas aos interessados.IV. Direito de arrependimento: ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições: o prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento; em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido à DECO SKIN na embalagem original, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e de todos os seus acessórios.IV.I - O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) ou diretamente no Painel de Controle, no tópico "cancelar pedido". As despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas pela DECO SKIN.IV.II - Após a chegada do produto ao Centro de Distribuição, a DECO SKIN verificará se as condições supra citadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição no valor total da compra.IV.III - Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobrança das parcelas remanescentes após o estorno integral do valor do Produto no cartão de crédito do Cliente realizado pela DECO SKIN, é de responsabilidade da administradora do cartão. 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